Sistema de correo de voz
Un sistema de correo de voz es un sistema centralizado que se utiliza para el envío, almacenamiento y recuperación de mensajes de audio, tal como lo hace un contestador automático. Los sistemas de correo de voz logran que un conmutador sea más flexible y potente permitiendo que la información y los mensajes se transmitan entre los usuarios, incluso cuando uno de ellos no está presente.
¿Cómo funciona?
Cada extensión está normalmente vinculada a un buzón de voz, entonces cuando se llama al número y la llamada no es contestada o está ocupado, la persona que llama escucha un mensaje grabado previamente por el usuario. Este mensaje puede dar instrucciones a la persona que llama para que deje un mensaje de voz, o proporcione otras opciones disponibles. El sistema de correo de voz también provee notificaciones a los usuarios para informarles de nuevos correos de voz. La mayoría de los sistemas de correo de voz modernos proporcionan al usuario múltiples maneras de comprobar su correo de voz, incluido el acceso a través de PC, teléfonos móviles,etc.
